本网讯 长期以来,开发区星光社区服务中心始终把创建文明单位作为推动各项工作的重要举措,按照规范化、制度化、常态化的要求,以构建和谐社区、服务社会群众为宗旨,通过创新和充实创建内容、完善创建措施、提高创建水平,真正让干群素质、工作效能、生活质量和文明环境得到提高和加强,切实提升社区服务形象和服务能力。

大厅人员在岗
今年49岁的陈贵敏是星光社区服务中心服务大厅的负责人,自社区成立以来,陈贵敏每天平均接待群众20人余次,在社区开展的“文明和谐示范窗口”活动中,陈贵敏以过硬的素质和热情的服务受到中心同事和群众的一致好评。

大厅人员在岗
陈贵敏告诉记者,“进一步提高服务质量,增强服务意识,做到文明接待、礼仪接待,为群众解决实际困难,使群众的满意度不断得到提高,这是我们中心对服务窗口工作人员的标准和基本要求。”
据了解,星光社区服务中心下辖玉龙、将军岩、南新等五个居委会,服务面积3.74平方公里,服务人口5.8万人。为确保文明创建取得实效,星光社区成立文明创建领导小组,构建党政主要领导亲自抓、分管领导协作抓、中心上下共同抓的创建机制,形成“条块结合、上下联动、人人参与、齐抓共建”的立体式创建格局。

高考志愿活动
“文明创建工作成败,归根结底在于人的因素,为此中心制定和完善干部职工学习计划和制度,加强宣传动员和教育培训,从根本上倡导中心干部职工树立终身学习、为民服务的理念,增强了干部职工的争创意识和参与意识。”开发区星光社区服务中心副主任张国强如是说。

高考志愿活动
与此同时,星光社区还充分落实经费保障,在中心开办了图书室、健康小屋、健身房等众多为民服务场所,并引导组织群众积极学习,参与社区建设,通过宣讲、开展活动等形式对群众进行培训,增加群众参与度,提升群众自身素质,为实现建设文明和谐新社区的目标打下坚实的基础。
张国强表示,在群众工作中,中心通过举办“爱在安顺·走进星光”、万人共度端午节、千家万户禁毒宣传等系列公益活动,进一步加强了群众思想政治工作,引导广大群众树立先进的思想观念和良好的道德风尚,确保了社区民风淳朴、群众精神状态昂扬的良好局面。
此外,为进一步发挥社会力量在文明创建中的重要作用,星光社区还成立了“星光之家”志愿服务部,创新了社区、社会组织、专业社工“三社联动”的公益服务机制。截至目前,星光之家志愿服务部注册志愿者已达5000多名,已累计开展志愿服务活动100余次,志愿服务时长超过23500小时,服务对象人数超过3万余人次。
通过不断狠抓精神文明建设,2015年以来,星光社区先后被评为“安顺市文明单位”、“安顺文明行业示范窗口”、“安顺最美支援社区”等荣誉称号。
下一步,社区中心将坚持以省级文明为标准,以推进全中心全面深入开展文明创建为宗旨,积极落实文明创建的各项要求,全面提高职工队伍道德素质,进一步深化干部队伍作风建设,通过开展“爱在安顺·走进星光”志愿服务系列活动,努力营造中心上下团结一致、文明健康的良好氛围。(谭畅 安顺日报社全媒体记者 唐琪)
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